Få hjælp

Support

Du kan finde yderligere hjælp og dokumentation på ARAS Wiki.

ARAS Security A/S yder support til installatører af vores produkter, samt slutbrugere efter aftale.

Support er i udgangspunktet gratis for alle installatører med gennemført NOX grundkursus.

Support indebærer afhjælpning af fejl, analyse, råd og vejledning vedrørende programmering og konfiguration.

Kontakt supporten via:

Du kan også selv skabe en "ticket" i vores supportsystem, eller tjekke status på en supportsag.

Support Ticket Systemet findes her: https://aras.supportsystem.com/

Hvis du i stedet har behov for, at vi hos ARAS direkte skal programmere/konfigurere en løsning, kan du vælge at "købe hjælp".

Ved større opgaver skal du indhente tilbud.